Moje konto
Bezpieczna wysyłka
Zwrot i wymiana
Ponad 2 miliony Klientów
Obsługa Klienta 24/7
Bezpieczna wysyłka
Zwrot i wymiana
Darmowa dostawa od 400zł
Codziennie nowe style
Ponad 2 miliony Klientów
Obsługa Klienta 24/7
kontakt@sandbella.comSandbella to platforma sprzedażowa oferująca najmodniejsze ubrania, buty i akcesoria na rynku. Nasi partnerzy ofertują najnowsze trendy, w jak najlepszej cenie. Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości zakupów online. Wszystko co robimy jest dla Ciebie. Nasz zespół rozumie Twoje potrzeby i traktuje każdego klienta z takim samym priorytetem. Naszą misją jest wypełnienie Twojej szafy w taki sposób, żebyś nigdy więcej nie musiał się zastanawiać w co się ubrać. Zaufaj nam.
Jesteś tutaj, żeby znaleźć swoje ulubione elementy garderoby. Dzielimy się najnowszymi trendami i współpracujemy z influencerami, celebrytami oraz fashionistami, dzięki czemu Twój styl stanie się jeszcze bardziej wyjątkowy. Sandbella zdaje sobie sprawę, że moda to nie tylko ubrania, które nosisz, ale także Twoja osobowość. Naszym głównym celem jest to, żeby Twoja stylizacja zawsze wyróżniała się na tle innych. Przejrzyj katalog sukienek naszych dostawców, kostiumów kąpielowych, dżinsów, odzieży fitness i nie tylko. Na Sandbella odkryjesz, że kupowanie najmodniejszych ubrań nie oznacza wcale wydawania ogromnych sum pieniędzy. Zapisz się do newslettera i śledź nas na platformach społecznościowych, żeby być na bieżąco z najnowszymi produktami, inspiracjami oraz ofertami specjalnymi. Masz jakieś pytania? Dział obsługi klienta z chęcią pomoże Ci w każdej chwili. Jesteśmy Sandbella, tworzymy trendy, którym nie można się oprzeć.
Zwrot towaru i reklamacje
Zwrot towaru
Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od chwili objęcia towaru w posiadanie odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży wyłącznie składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu drogą elektroniczną. Zwrot towaru możliwy jest tylko w sytuacji gdy nie był on używany przez Kupującego.
Warunki i zasady zwrotu:
- Prosimy o skontaktowanie się z nami drogą elektroniczną przez formularza zgłoszeniowego lub bezpośrednio na kontakt@sandbella.com w przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
- Przedmiot nie może być używany, prany, zmieniany, uszkodzony. Musi posiadać komplet metek i opakowanie. Korzystanie z przedmiotu w granicach niezbędnych do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania nie pozbawia Konsumenta uprawnienia do odstąpienia od umowy przysługującego mu na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Wszelkie zwroty dokonane bez uzupełnionego formularza zgłoszeniowego lub kontaktu elektronicznego przez e-mail nie będą akceptowane.
- Po otrzymaniu zwróconego towaru, zwrot środków będzie zrealizowany w terminie 14 dni.
- Zwrotowi nie podlegają produkty (stroje kąpielowe, bielizna, biżuteria), będące przedmiotem umów, w odniesieniu do których - zgodnie z pkt 7 ppkt 1 Regulaminu - ze względu na ochronę zdrowia lub ze względu higienicznych, nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
- Klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej oraz wszelkie związane z nią wydatki.
Reklamacja towaru
Jeżeli produkt posiada wady fabryczne np. jest uszkodzony, zabrudzony lub nie jest zgodny z Klient może go zareklamować w terminie 14 dni od jego otrzymania. W przypadku reklamacji Sklep ponosi koszty odesłania paczki. Wszelkie reklamacje związane z towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może składać w formie elektronicznej przez formularz zgłoszeniowy lub bezpośrednio na kontakt@sandbella.com.
Adres do zwrotu / reklamacji paczki
Adres do zwrotu paczki Klient uzyska po uprzednim kontakcie ze sklepem przez formularz zgłoszeniowy lub na kontakt@sandbella.com. Ważna informacja - adres widniejący na paczce nie jest adresem do zwrotów. W przypadku wysłania paczki zostanie ona odesłana do nadawcy.
Przejdź bezpośrednio do formularza reklamacji / zwrotu